আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানিয়েছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আপনার অধিকার কী।
299 vet কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে তার একটি সংক্ষিপ্ত চিত্র।
শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয় — নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট। অতিরিক্ত কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
ন্যূনতম তথ্যসব তথ্য আন্তর্জাতিক মানের এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয় এবং অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ অসম্ভব।
এনক্রিপ্টেড স্টোরেজআপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহার করা হয়। বিজ্ঞাপনের জন্য তথ্য বিক্রি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
সীমিত ব্যবহারসাইট উন্নত করতে প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করা হয়। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
নিয়ন্ত্রণযোগ্যআইনি প্রয়োজনীয়তা ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না। পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য পাঠানো হয়।
সুরক্ষিত শেয়ারিংআপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে আ বেদন করতে পারবেন। support@299vet.app-এ ইমেইল করলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে। পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ
299 vet-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল ভিত্তি হলো — আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো তথ্য নেওয়া হবে না।
নিচে আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তার বিস্তারিত তালিকা দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিত করতে |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও নোটিফিকেশন |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও প্রতারণা রোধ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, OS | নিরাপত্তা ও সেশন ব্যবস্থাপনা |
| ব্যবহারের তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, পছন্দের গেম | সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ |
299 vet-এ সংগৃহীত তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। প্রতিটি উদ্দেশ্য আপনাকে আরও ভালো সেবা দেওয়ার জন্য এবং প্ল্যাটফর্মকে নিরাপদ রাখার জন্য।
গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো — 299 vet কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না। আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষা আমাদের ব্যবসায়িক মূল্যবোধের অংশ।
299 vet আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
তবুও ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। যেকোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনায় আমরা দ্রুততার সাথে আপনাকে জানাবো এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।
299 vet আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে — শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য এবং সর্বদা আপনার সুরক্ষার স্বার্থে।
প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ অংশীদার আমাদের কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তি মেনে চলতে বাধ্য। তারা আপনার তথ্য অন্য কোথাও ব্যবহার করতে পারে না।
299 vet ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় সেশন পরিচালনা ও অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
299 vet-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি তথ্যের মালিক আপনি — আমরা শুধু এটি নিরাপদে পরিচালনা করি।
299 vet সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।
299 vet প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে।
মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে দেওয়া হয় যাতে পুনরুদ্ধার সম্ভব না হয়।
299 vet প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আপনাকে জানানো হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার সব প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।